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足彩:创建现金服务示范区应从难点入手

时间:2019/11/21 14:39:27   作者:   来源:   阅读:30   评论:0
内容摘要:虽然在数字金融高歌猛进的背景下,移动支付正逐渐成为金融支付的“主流”,但在广大的县域及农村地区,现金支付仍然占据着相当重要的地位,而县域金融机构的现金服务意识和能力却有着“退化”的趋势。因此,创建现金服务示范区应从现金服务需求最迫切的区域和人群入手,同时,需要注意的问题是,此次现...
    虽然在数字金融高歌猛进的背景下,移动支付正逐渐成为金融支付的“主流”,但在广大的县域及农村地区,现金支付仍然占据着相当重要的地位,而县域金融机构的现金服务意识和能力却有着“退化”的趋势。因此,创建现金服务示范区应从现金服务需求最迫切的区域和人群入手,同时,需要注意的问题是,此次现金服务示范区的创建绝不只是金融知识的宣传和机具设备的摆放,而是要找到现金服务面临的真正的痛点和难点,从难点入手,疏通痛点。

  首先,要清晰地识别什么样的区域和人群对现金服务存在迫切需要,在此基础之上,才可能找到“痛点”,这需要对现金服务示范区内的现金服务需求做深入的调研和分析。一方面,从区域角度来看,县域及农村地区,现金需求量较大的往往是在相对集中的农产品交易市场;另一方面,从人群角度来看,农村及城区内现金使用较多的人群是中老年人,那么,现金服务示范区创建就应该瞄准上述区域和人群展开。

  同时,在“痛点”的寻找和洞察上,要从现金服务需求的多个维度入手,如反假货币问题、零币兑换、现金缴存及高频、小面额现金需求问题等。这其中既包含担当消费者权益保护的责任,又包含完善现金服务,提高相关金融服务水平,促进消费者金融素养提升等目标的达成。

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